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Lorsque vous séjournez dans un hôtel, vous avez sûrement remarqué ces horaires standards : un enregistrement possible à partir de 14h00 et un départ attendu avant 12h00 . Bien qu’ils puissent sembler arbitraires, ces horaires répondent aux impératifs d’organisation essentiels pour les établissements et leurs clients.
Une nuitée, pas un jour complet

Les hôtels calculent leurs tarifs sur la base d’une nuitée, et non sur une période de 24 heures. Un séjour standard couvre ainsi la fin d’après-midi (à partir de 14h00 ) jusqu’au milieu de la matinée du lendemain (avant 12h00 ). Ce format correspond aux attentes de la majorité des clients, qui recherchent principalement un lieu où dormir et se reposer.
Pourquoi ces horaires spécifiques ?

14h00 : une arrivée adaptée
- Les clients arrivant après une matinée de voyage ou des rendez-vous professionnels peuvent accéder à leur chambre à une heure idéale pour se reposer ou se préparer à leurs activités.
12h00 : un départ pratique
- Un départ avant midi permet aux clients de disposer du temps nécessaire pour ranger leurs affaires après le petit-déjeuner, tout en laissant la chambre disponible pour les équipes d’entretien.
Une fenêtre de nettoyage indispensable

Entre 12h00 et 14h00, les équipes d’entretien se mobilisent pour préparer les chambres en vue des nouvelles arrivées. Cette période est essentielle pour garantir des chambres impeccables et fonctionnelles.
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