Démarchage téléphonique : découvrez LA question qui les déstabilise et les pousse à raccrocher

Cette question touche un point sensible : la protection des données personnelles. En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), toute entreprise doit être en mesure de justifier la source de vos informations personnelles.

Face à cette question, plusieurs réactions sont possibles :

• Le démarcheur hésite, bafouille et préfère raccrocher plutôt que de risquer d’enfreindre la loi.
• Il fournit une réponse vague et peu convaincante, signe qu’il n’a probablement pas le droit d’utiliser votre numéro.
• Il promet de retirer votre contact de sa base de données pour éviter des poursuites potentielles.

Quelle que soit la réponse, cette technique est une excellente manière de couper court à l’échange et de décourager les rappels futurs.

Ce qu’il faut faire (et éviter) pour limiter les appels indésirables

Pour vous protéger efficacement du démarchage, voici quelques conseils pratiques à appliquer :

À faire :

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