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Pour Morgan, il est essentiel que les parents sachent que ces situations peuvent toucher n’importe quelle famille, même celles où le dialogue est ouvert. Elle confie : « Je ne pense pas que mon fils croyait qu’on ne l’aiderait pas. Il pensait plutôt qu’on ne pourrait pas résoudre le problème. »
Parler, écouter, accompagner
Ce témoignage rappelle l’importance d’un accompagnement bienveillant et constant dans la vie numérique des adolescents. Poser des questions, instaurer une relation de confiance, parler des dangers sans dramatiser, ce sont autant de gestes simples mais essentiels.
Il est aussi utile de s’informer sur les paramètres de sécurité des applications utilisées par les jeunes, d’utiliser les outils de contrôle parental disponibles et de consulter les ressources mises à disposition par les plateformes pour aider les familles à mieux comprendre les usages numériques de leurs enfants.
